Service Agreement.
Verschaffen Sie sich mehr Transparenz und Planbarkeit. Und das alles ohne zusätzliche Kosten.
Jede Arbeitszeit will bezahlt sein. Auch wir haben in der Vergangenheit im Servicefall unsere Leistungen nach Stundensätzen abgerechnet. Klingt fair.
Wenn denn alles glatt läuft. Doch wirklich kalkulierbar ist diese Abrechnungsmethode für Sie nicht. Denn wer weiß: Vielleicht werden es doch ein paar Stunden mehr?
Professional Services
IT-Services
Wir haben daher ein Konzept erarbeitet, bei dem Sie genau das bekommen, was Sie benötigen: Die Midland IT-Servicevereinbarung. Hierbei schließen Sie mit uns zunächst einmal einen Rahmenvertrag ab. Der ist übrigens kostenlos.
Im Anschluss haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen kostenpflichtigen Managed Services.
Und bei diesen vertrauen wir uns und unseren Einschätzungen über den voraussichtlichen Service-Aufwand selbst: Deshalb bieten wir Ihnen diese Module zum Pauschalpreis an.
Natürlich erhalten Sie eine detaillierte Dokumentation aller für Sie geleisteten Tätigkeiten. Und wenn es länger dauert? Dann zahlen Sie nicht mehr, als vereinbart. Besser lassen sich Folgekosten nicht in den Griff bekommen.
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Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.
Sascha Ulit | Technik & IT-Services
Alle Professional Services auf einen Blick.
Ein kleiner Auszug aus unserer Referenzliste.
Unsere Kunden.
