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Verkürzte Reaktionszeiten
Gewährleistung schnellerer Reaktionszeiten.
Unser Managed Service Reaktionszeiten ermöglicht Ihnen einen bevorzugten Zugriff auf unser Technik-Team. Über sogenannte Service Level Agreements vereinbaren Sie eine zugesicherte Reaktionszeit. Diese betreffen Störungen sowie Ausfälle und Probleme innerhalb unserer regulären Arbeitszeit.
Diese Leistungen können Sie von uns erwarten:
- Verkürzter Zugriff auf unser Technik-Team
- Bereitstellung und Überwachung verkürzter Reaktionszeiten
- Vereinbarte Modalitäten bei der Erbringung von zugesicherten Serviceleistungen
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Profitieren Sie auch von unseren anderen Managed Services:
Unsere Kunden Ein kleiner Auszug aus unserer Referenzliste
